綠源公司召開(kāi)用戶(hù)座談會(huì )

暢談問(wèn)題  征求意見(jiàn)  查找不足

隨著(zhù)時(shí)間的推移，2013-2014采暖季還有半個(gè)月就要結束了，為了使今后的供暖工作更上一層樓，綠源公司在2月28日下午專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了本采暖季的用戶(hù)座談會(huì )，對即將過(guò)去的一個(gè)采暖季供暖情況進(jìn)行了總結、回顧和問(wèn)題查詢(xún)。

參加用戶(hù)座談會(huì )的用戶(hù)代表涉及景苑、朝陽(yáng)、錦祥、龍源世家、錦江現代城、鐵路電纜廠(chǎng)、華苑新城、豐祥、農信、中銀、悅園、電廠(chǎng)、焦作大學(xué)、法院、公路局、廣電局等30多個(gè)小區和單位，還有公司聘請的行風(fēng)評議員、行風(fēng)監督員、市住建局、國資委相關(guān)領(lǐng)導及新聞媒體和熱表廠(chǎng)家、部分施工單位的代表共50余人，與會(huì )代表就集中供熱服務(wù)、庭院管網(wǎng)建設和維修、用戶(hù)發(fā)展、老城區供熱等問(wèn)題進(jìn)行座談和交流。

座談會(huì )上綠源公司領(lǐng)導首先向各位代表匯報了2013-2014采暖季各項工作情況，其后在與用戶(hù)代表座談中，綠源公司領(lǐng)導向代表們提出了只說(shuō)問(wèn)題和意見(jiàn)建議，不要表?yè)P的要求。并和相關(guān)部門(mén)的負責人就用戶(hù)代表提出的問(wèn)題進(jìn)行了耐心細致的現場(chǎng)解答，并就有關(guān)問(wèn)題及意見(jiàn)和建議公司要求座談會(huì )后將限期予以回復和處理。座談會(huì )共收集意見(jiàn)和建議30條。用戶(hù)代表和政風(fēng)行風(fēng)監督員都對公司的工作提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。公司領(lǐng)導表示，將認真聽(tīng)取代表們提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足，一如既往地為大家搞好供熱服務(wù)工作，堅持用戶(hù)至上、服務(wù)第一的原則，把解決民生問(wèn)題同政風(fēng)行風(fēng)建設緊密結合，把用戶(hù)滿(mǎn)意作為工作目標，盡心盡力為廣大用戶(hù)搞好供熱服務(wù)，讓用戶(hù)感受溫暖的同時(shí)，也體會(huì )到綠源真誠的服務(wù)。