按照公司領(lǐng)導“ 聽(tīng)民生、知民意、解民難”的指示精神，5月28日，由綠源公司民生辦、報修中心、經(jīng)營(yíng)科、審批科共同組成的綠源公司民生直通車(chē)來(lái)到電建家屬東院，來(lái)到用戶(hù)中間，與用戶(hù)零距離，面對面，宣傳用熱常識、解決用戶(hù)用熱過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

      全天共受理報修5起，咨詢(xún)28起，收集意見(jiàn)建議24件。受理的報修咨詢(xún)，活動(dòng)小組做到了當時(shí)安排當天解決，對用戶(hù)提出的合理化建議，公司將落實(shí)整改，力爭在下個(gè)采暖更好地為用戶(hù)服務(wù)。該項活動(dòng)得到了小區用戶(hù)的熱力歡迎和高度認可！