近一時(shí)期以來(lái)，全國上下掀起了學(xué)習黨的十七屆五中全會(huì )精神的高潮。綠源公司黨支部根據住建局安排和要求，積極相應此次活動(dòng)，在公司黨員干部中開(kāi)展深入學(xué)習貫徹十七屆五中全會(huì )精神的活動(dòng)。并緊密結合公司的實(shí)際，對這次會(huì )議的主要精神進(jìn)行貫徹和落實(shí)。

2010年12月29日下午16:00，公司黨支部在一樓會(huì )議室召開(kāi)“以學(xué)習貫徹黨的十七屆五中全會(huì )精神，積極開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，以?xún)?yōu)異成績(jì)迎接建黨90周年”為主題的領(lǐng)導班子專(zhuān)題民主生活會(huì )。

會(huì )上，重點(diǎn)學(xué)習了2010年12月16日，《人民日報》第5版，中共中央國務(wù)院于2010年11頒布實(shí)施的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設責任制的規定》等。其后，各位黨員就深入開(kāi)展學(xué)習貫徹十七屆五中全會(huì )精神的活動(dòng)積極發(fā)言，各抒己見(jiàn)，談?wù)J識，談體會(huì )，找差距，結合自己的工作實(shí)際，有針對性的為公司更好地發(fā)展，積極建言獻策。

會(huì )議還組織大家開(kāi)展自查自糾，要求大家結合公司的實(shí)際查找各種問(wèn)題。通過(guò)查找，找出了公司目前存在的突出問(wèn)題：

一是虧損補貼不到位問(wèn)題。由于供熱價(jià)格倒掛，政府每年給予一定的政策性虧損補貼，但補貼一直不能及時(shí)到位，目前累計2259.76萬(wàn)元政策性虧損補貼款未撥付到位。

二是兩部制收費辦法實(shí)施問(wèn)題。國家發(fā)改委、建設部大力推行的兩部制收費政策，而綠源公司是全國唯一一家分戶(hù)計量，并實(shí)行一部制收費的供熱企業(yè)。一部制收費政策，且價(jià)格倒掛，不僅導致企業(yè)嚴重虧損，進(jìn)而阻礙正常發(fā)展。

三是人員緊張問(wèn)題。由于供熱行業(yè)的特殊性和體制問(wèn)題限制，維修人員不足成為現實(shí)問(wèn)題。采暖期內，臨時(shí)招聘的維修人員很難達到專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)要求，技術(shù)和素質(zhì)高低參差不齊，給維修服務(wù)帶來(lái)很大的難題，也容易造成用戶(hù)的不滿(mǎn)和投訴，影響企業(yè)的社會(huì )形象。

四是供熱政策問(wèn)題。2005年出臺的《焦作市供熱管理條例》已不適合當前的供熱實(shí)際，新的《焦作市供熱管理條例》遲遲未能出臺，已經(jīng)影響到了正常的供熱服務(wù)工作。

五是歷史欠賬問(wèn)題。建廠(chǎng)初期累計拖欠工程款1517萬(wàn)元。因企業(yè)虧損，公司無(wú)力償還。部分單位已上訴法院，這不僅給公司造成不穩定因素，也給政府造成不良社會(huì )影響。

六是現有熱源緊張問(wèn)題。公司自有熱源處于超負荷運轉，已無(wú)發(fā)展空間；華潤熱源現已發(fā)展近400萬(wàn)平方米，近2年內將達到飽和狀態(tài)，屆時(shí)熱用戶(hù)將不能再繼續發(fā)展。

七是采暖費的收取問(wèn)題。熱費的收繳工作存在諸多問(wèn)題。部分財政支出單位以種種理由和借口拖欠采暖費，不能按時(shí)繳納相關(guān)的采暖費用，致使企業(yè)欠費較多，資金回收困難，給企業(yè)的運轉帶來(lái)很大影響。

這些問(wèn)題不僅是目前影響公司正常發(fā)展和運行的重點(diǎn)問(wèn)題，也是影響集中供熱事業(yè)健康發(fā)展的突出問(wèn)題。

會(huì )議還傳達金凱書(shū)記提出的關(guān)于兩部制、技術(shù)改造的資金、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足、服務(wù)和宣傳等需要大家思考的幾個(gè)方面的具體問(wèn)題

圍繞這些問(wèn)題，與會(huì )人員根據自己工作中遇到的具體情況，踴躍發(fā)言，積極建言獻策，各自提出了自己的意見(jiàn)和建議。

整改措施

針對會(huì )議查找的問(wèn)題，大家也提出了許多意見(jiàn)和建議，對問(wèn)題的整改獻計獻策，給出了許多具體的措施。

1.進(jìn)一步完善公司各項規章制度，理順管理方面關(guān)系，有分工、有合作、有協(xié)調，避免無(wú)序管理。

2.加強溝通和聯(lián)系，保持信息暢通。對服務(wù)權限和維修范圍，要結合產(chǎn)權問(wèn)題劃分清楚，明確維修和服務(wù)范圍，避免與用戶(hù)發(fā)生不必要的誤解和糾紛。

3.在采暖季結束以后，對于業(yè)務(wù)水平高，工作責任心強的臨時(shí)用工人員，公司能夠留下一部分，在非采暖季進(jìn)行系統培訓，強化業(yè)務(wù)能力，繼續為公司效力。

4.加大用熱常識的宣傳力度，建議多渠道宣傳，比如報紙，短信，印發(fā)宣傳單等形式。

5.針對兩部制準備工作，應提前做好各項基礎準備工作，一旦政府下發(fā)文件要求實(shí)施，公司利用多種形式立即向用戶(hù)做好兩部制收費政策的宣傳工作。讓用戶(hù)及時(shí)了解兩部制度的具體情況。

6.組建維修服務(wù)隊伍，針對維修人員在小區服務(wù)沒(méi)有代步工具，造成效率低的問(wèn)題，公司科分片兒配備代步工具按班分組進(jìn)行配備，提高服務(wù)效率。

在此次深入開(kāi)展學(xué)習貫徹十七屆五中全會(huì )精神活動(dòng)中，公司黨支部還對各部門(mén)學(xué)習貫徹全會(huì )精神提出了具體要求。重點(diǎn)強調學(xué)習不能流于形式，要真抓、真學(xué)、真落實(shí)，要求大家結合自己的實(shí)際工作談感想、談心得、談體會(huì )，如何做好本職工作，把供熱服務(wù)工作搞得更好。要求加強宣傳工作，采取靈活方式，利用班前會(huì )、班后會(huì )、班組會(huì )等，具體安排各車(chē)間、各班組進(jìn)行學(xué)習，把學(xué)習貫徹十七屆五中全會(huì )精神活動(dòng)開(kāi)展的更扎實(shí)、更深入。

                                                                                                    二〇一一年一月六日